1. Sobre RIHAÜS.CL.
RIHAÜS.CL es el sitio digital de RIHAÜS, marca de TLSV GROUP SpA, destinado a presentar la marca, sus productos, categorías, propuestas comerciales y medios de contacto.
El acceso al sitio implica la aceptación de estos términos en lo que resulte aplicable.
2. Información publicada.
Procuramos mantener la información del sitio actualizada y comprensible. Sin embargo, determinados contenidos pueden cambiar a medida que evolucionen productos, disponibilidad, cobertura, formatos o condiciones comerciales.
Las fotografías, diseños, representaciones, descripciones e imágenes utilizadas en el sitio pueden tener una finalidad ilustrativa.
3. Productos y disponibilidad.
La publicación de un producto en RIHAÜS.CL no constituye por sí sola una garantía permanente de disponibilidad, stock, precio, formato o cobertura geográfica.
Las condiciones efectivamente aplicables serán aquellas informadas o confirmadas por RIHAÜS al momento de gestionar una solicitud o relación comercial.
4. Consultas y relaciones comerciales.
Los formularios, mensajes de WhatsApp, correos electrónicos y demás mecanismos disponibles en el sitio permiten iniciar una conversación con RIHAÜS.
El envío de una consulta o solicitud no implica aceptación automática, reserva de stock, adjudicación de distribución, otorgamiento de crédito ni celebración de un contrato.
Cuando exista una operación comercial, sus condiciones podrán ser definidas posteriormente mediante cotización, orden de compra, confirmación, contrato, factura u otro documento aplicable.
5. Propiedad intelectual.
Salvo indicación en contrario, las marcas, nombres, logotipos, elementos visuales, fotografías, textos, diseños y demás contenidos de RIHAÜS.CL pertenecen a sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.
No se autoriza su reproducción, modificación o explotación comercial sin autorización cuando ésta resulte necesaria.
6. Enlaces y servicios externos.
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7. Uso del sitio.
RIHAÜS procurará mantener el sitio operativo, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, infraestructura, servicios de terceros, causas técnicas o situaciones fuera de nuestro control razonable.
El usuario deberá utilizar el sitio de forma lícita y abstenerse de intentar vulnerar, alterar o interferir con su funcionamiento.
8. Modificaciones.
Estos términos podrán actualizarse cuando cambien funcionalidades, productos, procesos, normativa u operación de RIHAÜS.
La versión vigente estará disponible permanentemente en esta dirección.
9. Legislación y contacto.
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en la República de Chile.
Para consultas generales: hola@rihaus.cl .
Para asuntos relacionados con privacidad: privacidad@rihaus.cl .
Versión 1.0 · Septiembre de 2026.